RBI UDGAM Guide: Unclaimed Deposit खोजें, UDRN समझें और Bank से Claim करें NEW
8 नवंबर 2026 को आधिकारिक स्रोतों से तैयार सेवा-गाइड: यह नई योजना, नई समय-सीमा या लाभ की घोषणा नहीं है। UDGAM का काम खोज और संबंधित bank की claim जानकारी तक पहुंच देना है। इससे अपने-आप पैसा खाते में नहीं आता। किसी भी परिणाम को अंतिम भुगतान-स्वीकृति न मानें।
UDGAM किस काम आता है?
RBI के FAQ के अनुसार UDGAM का पूरा नाम Unclaimed Deposits-Gateway to Access inforMation है। Registered user एक जगह multiple banks के unclaimed deposits/accounts खोज सकते हैं। इसका दायरा RBI के Depositor Education and Awareness (DEA) Fund में शामिल unclaimed deposits/accounts है। यह हर पुराने खाते का सामान्य balance enquiry या सभी प्रकार के निवेश खोजने की सेवा नहीं है।
Search, UDRN और Claim में अंतर
| स्थिति | सही अर्थ |
| Search result | संभावित unclaimed record की पहचान; अधिकार और भुगतान की bank जांच बाकी |
| UDRN | Unclaimed Deposit Reference Number; इसे सुरक्षित रखें, OTP या payment code नहीं |
| Claim | संबंधित bank की प्रक्रिया, पहचान और अधिकार की पुष्टि |
| No result | इससे यह निष्कर्ष नहीं कि कोई पुराना खाता या दावा नहीं है |
| Portal registration | खोज सेवा का उपयोग; नया bank account या subsidy registration नहीं |
खोज से पहले checklist
- अपना सक्रिय mobile और नाम तैयार रखें; registration में name/mobile की जरूरत बताई गई है।
- खाताधारक का नाम और संभावित bank पहचानें। Joint/family records में वास्तविक holder की जानकारी मिलाएं।
- PAN, driving licence, voter ID, passport या date of birth में उपलब्ध search input रखें।
- इन inputs के न होने पर RBI FAQ account holder के address से search का विकल्प बताता है।
- पुरानी passbook, deposit receipt, correspondence और नाम/पते की पुरानी spelling खोज में मदद कर सकती है; दस्तावेज केवल अधिकृत bank route पर दें।
- Nominee/legal heir होने पर अपने अधिकार का अनुमान न लगाएं; संबंधित bank की deceased-depositor प्रक्रिया पूछें।
UDGAM पर सामान्य प्रक्रिया
- RBI के official UDGAM address को खोलें और उपलब्ध instructions पढ़ें।
- Name और mobile से registration/login की portal प्रक्रिया पूरी करें; credentials अपने पास रखें।
- Individual search के लिए account holder का नाम और एक या अधिक संबंधित banks चुनें।
- उपलब्ध identity input या address सही भरें; किसी दूसरे व्यक्ति की जानकारी बिना अधिकार न खोजें।
- Result मिलने पर नाम/पते को पुराने records से मिलाएं और UDRN तथा bank की claim information सुरक्षित रखें।
- पैसा पाने के लिए उसी bank के official claim route पर जाएं; bank की जांच और confirmation अलग से लें।
Individual और संस्था की खोज अलग है
RBI FAQ individual search में PAN, driving licence number, voter ID number, passport number या date of birth जैसे inputs बताता है। Non-individual search में entity का नाम, bank तथा authorised signatory का नाम, PAN, CIN या incorporation date जैसे inputs हैं। जिस श्रेणी का account है वही route चुनें। किसी company या संस्था का record मिलने से निजी व्यक्ति को claim का अधिकार नहीं मिलता।
Bank में Claim के लिए क्या तैयार रखें?
Claim UDGAM या RBI से सीधे नहीं मिलता, संबंधित bank से मिलता है। दस्तावेजों की अंतिम सूची bank और claim category पर निर्भर है। उदाहरण के लिए Indian Overseas Bank का FAQ claim form, identity/address proof और photograph बताता है; deceased-holder मामलों में death certificate, claimant KYC और लागू legal-heir/nominee दस्तावेज मांगे जा सकते हैं। इसे सभी banks की एक जैसी सूची न मानें। पहले अपने bank की वर्तमान checklist लें।
पुरानी passbook या deposit receipt उपलब्ध हो तो सुरक्षित रखें। दस्तावेजों में नाम, जन्मतिथि या पते का अंतर हो तो छिपाने के बजाय bank को बताएं। उपलब्ध record से entitlement की पुष्टि bank करेगा। न तो fixed समय में भुगतान की गारंटी है और न केवल UDRN बताने से claim final होता है।
Result न मिले या portal न खुले तो
सही spelling, पुराने पते और सही bank selection को जांचें। Portal पर bank की उपलब्धता देखें और संबंधित bank की अपनी unclaimed-deposit जानकारी भी देखें। RBI के पुराने FAQ में bank coverage की संख्या एक पुराने दिनांक की है; उसे आज की live संख्या मानकर यहां नहीं दोहराया गया है। इस गाइड की जांच में public FAQ पढ़ा गया, लेकिन UDGAM login page का live access सफल नहीं हुआ। इसलिए अंदर की current screen labels और private-account workflow को tested नहीं कहा जा रहा।
धोखाधड़ी से बचाव
- Claim release के नाम पर random link, QR payment या unknown agent को advance payment न करें।
- OTP, PIN, password या full bank credentials फोन/WhatsApp पर न दें।
- Search result और claimant documents को सार्वजनिक group में साझा न करें।
- Portal entry को रकम की गारंटी या investment offer समझना गलत है।
- संबंधित bank का address/contact उसकी official website या branch से लें, forwarded नंबर से नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या UDGAM से सीधे withdrawal होगा?
नहीं। RBI FAQ के अनुसार claim संबंधित bank से ही करना है।
क्या UDRN bank account number है?
यह unclaimed deposit का reference number है। इसे account login या transfer instruction न समझें।
क्या सभी banks की संख्या यहां दी गई है?
नहीं। FAQ में historical coverage है; वर्तमान सूची portal पर जांचें।
क्या nominee को वही form लगेगा?
Bank और claim category के नियम देखें। सामान्य depositor और deceased-holder claim के दस्तावेज अलग हो सकते हैं।
क्या no result का मतलब पैसा नहीं है?
ऐसा निष्कर्ष न लें। Record details, coverage और bank के अपने search/claim route जांचें।
आधिकारिक स्रोत और उपयोग की सीमा
यह सामान्य सहायता है, किसी व्यक्ति के deposit, अधिकार, balance या claim approval की पुष्टि नहीं। अंतिम instructions संबंधित bank से लें।